No reconoce los cartuchos. A todos nos ha pasado: instalas un cartucho nuevo (ya sea original o compatible), lo introduces por la compuerta frontal y la impresora sigue diciendo que no hay tinta o que no reconoce el consumible. Reinicias, sacas el cartucho, lo vuelves a poner… y nada.
Hoy te traemos un «truco de taller» que ha funcionado cuando todo lo demás falla.
El modelo en cuestión
Este método es específico para la Brother MFC-J480DW, pero también es aplicable a modelos con chasis similar como:
- Serie MFC-J: MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J460DW, MFC-J680DW, MFC-J880DW.
- Serie DCP: DCP-J4120DW, DCP-J562DW.
El problema: El bucle del «No detectado»
Normalmente, los cartuchos en estas impresoras se cambian por la pequeña tapa frontal derecha. Sin embargo, a veces el sensor interno de presencia de cartucho se queda bloqueado o el chip no hace contacto correctamente en el ciclo de carga normal.
La solución: El truco de abrir la impresora «por la mitad»
Si estás desesperado porque tu Brother no reconoce la tinta, sigue estos pasos:
- Saca los cartuchos: Abre la tapa frontal derecha de forma normal y extrae los cartuchos que te están dando problemas.
- Localiza las pestañas laterales: En los laterales de la impresora (donde se une la parte del escáner con la base), encontrarás unas pestañas o hendiduras.
- Abre la impresora por la mitad: Aprieta ambas pestañas a la vez y levanta toda la parte superior de la impresora (como si fueras a revisar un atasco de papel interno).
- Instala los cartuchos con la impresora abierta: Con el «capó» de la impresora levantado, introduce los cartuchos en sus ranuras frontales y asegúrate de que encajen bien.
- Cierra por orden:
- Cierra primero la tapa pequeña de los cartuchos.
- Baja la parte superior de la impresora (el escáner) hasta que haga clic.
- ¡Listo!: Al cerrar la estructura completa, la impresora fuerza un chequeo de hardware mucho más profundo que al cerrar solo la tapa de la tinta, reconociendo los cartuchos al instante.

¿Por qué funciona?
Aunque la apertura superior está diseñada para quitar atascos de papel, al hacerlo se liberan ciertos sensores de presión internos. Al cerrar la máquina por completo con los cartuchos ya puestos, el sistema se ve obligado a re-escanear todos los componentes de hardware, saltándose el error de lectura previo.
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